Sosialisasi Hasil Kepuasan Dosen dan Tendik Terhadap Manajemen SDM FITK UNSIQ Tahun 2023
Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) adalah salah satu elemen krusial dalam mendukung keberhasilan institusi, termasuk perguruan tinggi seperti Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK) Universitas Sains Al-Qur’an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo. Sebagai institusi pendidikan yang bertanggung jawab mencetak generasi unggul, FITK berkomitmen untuk menyediakan layanan SDM yang berkualitas bagi dosen dan tenaga kependidikan. Layanan ini tidak hanya berdampak pada peningkatan produktivitas kerja, tetapi juga pada terciptanya kepuasan individu, hubungan kerja yang harmonis, dan keberlanjutan mutu akademik secara keseluruhan.
Dalam pelaksanaannya, manajemen SDM di FITK mencakup tiga elemen utama: tata pamong, kepemimpinan, dan tata kelola. Tata pamong yang baik mengedepankan prinsip kredibilitas, transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, dan keadilan, sehingga mampu menciptakan lingkungan kerja yang adil dan terpercaya. Kepemimpinan yang efektif memainkan peran penting dalam memastikan kelancaran operasional, pengelolaan organisasi, serta komunikasi yang produktif. Sementara itu, tata kelola yang berkualitas mendukung proses perencanaan, pengorganisasian, penstafan, pengarahan, dan pengendalian secara terstruktur, sehingga menciptakan efisiensi dalam pengelolaan sumber daya.
Untuk memastikan layanan SDM yang disediakan tetap relevan dan memenuhi kebutuhan dosen serta tenaga kependidikan, FITK melakukan survei kepuasan secara berkala. Survei ini bertujuan untuk mengukur efektivitas layanan, menggali pengalaman para pengguna layanan, dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Data yang diperoleh dari survei ini menjadi landasan penting bagi FITK untuk mengevaluasi kinerja manajemen SDM dan merancang langkah strategis yang berorientasi pada perbaikan kualitas layanan. Di tengah era globalisasi dan digitalisasi, survei ini menjadi semakin relevan, mengingat pentingnya layanan yang responsif, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan zaman.
Laporan hasil survei kepuasan ini tidak hanya menjadi alat evaluasi, tetapi juga mencerminkan komitmen FITK UNSIQ dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan berkualitas. Hasil survei diharapkan memberikan wawasan mendalam mengenai kondisi layanan saat ini dan menjadi panduan dalam merumuskan kebijakan yang adaptif serta inovatif. Dengan pendekatan berbasis data ini, FITK berupaya terus meningkatkan mutu layanan demi mendukung terciptanya suasana kerja yang produktif, harmonis, dan selaras dengan tujuan institusi untuk mencetak generasi unggul.
